Hỗ trợ

Bước 1: Nhà trường tổng hợp danh sách trẻ đăng ký mua ứng dụng tự học ME-Kids theo mẫu sau: 

(1): Điền đầy đủ, viết hoa chữ cái đầu của Họ và Tên học sinh 

(2): Điền chính xác tên lớp đúng với tên lớp đã đăng ký tại mục “Thông tin đăng ký tài khoản lớp cho ứng dụng ME-Kids Teacher” (Ví dụ: Lớp Mầm 1) 

(3): Điền chính xác năm sinh của trẻ (Ví dụ: 2022)  

(4): Số điện thoại di động của phụ huynh, gồm 10 chữ số và bắt đầu từ số 0. Lưu ý: số điện thoại là tài khoản đăng nhập nên không được trùng nhau giữa các học sinh.  

Bước 2: Phụ huynh nộp phí qua Nhà trường, Nhà trường ký hợp đồng, tổng hợp danh sách gửi tới MobiFone 

Bước 3: MobiFone tạo tài khoản theo số điện thoại phụ huynh đăng ký và gửi mật khẩu về qua Nhà trường để chuyển tới Quý phụ huynh. Dịch vụ chính thức kích hoạt, thời gian sử dụng dịch vụ bắt đầu tính. 

Bước 4: Quý phụ huynh tải ứng dụng ME-Kids trên chợ ứng dụng (Google Play, App Store) về thiết bị cá nhân (điện thoại thông minh, máy tính bảng, SmartTV, laptop…). Màn hình ứng dụng hiển thị thông tin giới thiệu, vui lòng chọn Đã có tài khoản -> Đăng nhập bằng Số điện thoại, điền thông tin số điện thoại đăng ký dịch vụ và mật khẩu gửi từ hệ thống. 

Sau khi đăng nhập thành công, Quý phụ huynh có thể vào mục Setting > Thiết lập tài khoản > Thông tin tài khoản để cài đặt lại Họ và tên và Mật khẩu để đăng nhập cho các lần sử dụng sau. Từ các lần sử dụng sau, Quý phụ huynh chọn Đã có tài khoản -> Đăng nhập bằng Tài khoản. 

Bước 5: Hàng tháng, Quý phụ huynh đóng phí (Nhà trường tổng hợp) gửi tới MobiFone để duy trì tài khoản sử dụng.