Hỗ trợ

Hướng dẫn mua ME-Kids

  1. Phụ huynh mua trực tiếp ứng dụng ME-Kids qua các kênh phân phối số của MobiFone: 

  • Bước 1: Quý phụ huynh truy cập website https://mekids.mobiedu.vn/ hoặc website phanphoiso.mobifone.vn, tìm kiếm sản phẩm ME-Kids, chọn gói phù hợp (1 tháng, 6 tháng, 12 tháng, 6 năm) 

  • Bước 2: Quý phụ huynh chọn Đăng , điền số điện thoại di động thanh toán theo hướng dẫn. Lưu ý: số điện thoại đồng thời tài khoản đăng nhập 

  • Bước 3: Quý phụ huynh nhận SMS thông báo từ hệ thống dịch vụ - brandname MobiEduthông báo về tài khoản mật khẩu đăng nhập. Dịch vụ chính thức được kích hoạt, thời gian sử dụng bắt đầu tính từ khi nhận được SMS thông báo. 

  • Bước 4: Quý phụ huynh tải ứng dụng ME-Kids trên chợ ứng dụng (Google Play, App Store) về thiết bị nhân (điện thoại thông minh, máy tính bảng, SmartTV, laptop…). Màn hình ứng dụng hiển thị thông tin giới thiệu, vui lòng chọn Đã tài khoản -> Đăng nhập bằng Số điện thoại, điền thông tin số điện thoại đăng dịch vụ mật khẩu gửi từ hệ thống. 

Sau khi đăng nhập thành công, Quý phụ huynh thể vào mục Setting > Thiết lập tài khoản > Thông tin tài khoản để cài đặt lại Họ tên Mật khẩu để đăng nhập cho các lần sử dụng sau. Từ các lần sử dụng sau, Quý phụ huynh chọn Đã tài khoản -> Đăng nhập bằng Tài khoản. 

  1. Phụ huynh mua thông qua Nhà trường 

  • Bước 1: Nhà trường tổng hợp danh sách trẻ đăng mua ứng dụng tự học ME-Kids theo mẫu sau: 

STT 

Họ Tên học sinh 

(1) 

Tên lớp 

(2) 

Năm sinh 

(3) 

Số điện thoại đăng  

(4) 

Gói đăng  

(5) 

1 

 

 

 

 

 

2 

 

 

 

 

 

3 

 

 

 

 

 

4 

 

 

 

 

 

5 

 

 

 

 

 

 Quy tắc điền thông tin đăng tài khoản 

  • (1): Điền đầy đủ, viết hoa chữ cái đầu của Họ Tên học sinh 

  • (2): Điền chính xác tên lớp đúng với tên lớp đã đăng tại mục “Thông tin đăng tài khoản lớp cho ứng dụng ME-Kids Teacher” ( dụ: Lớp Mầm 1) 

  • (3): Điền chính xác năm sinh của trẻ ( dụ: 2022)  

  • (4): Số điện thoại di động của phụ huynh, gồm 10 chữ số bắt đầu từ số 0. Lưu ý: số điện thoại tài khoản đăng nhập nên không được trùng nhau giữa các học sinh 

  • (5): Chọn 1 trong các gói đăng : 30 ngày; 180 ngày; 360 ngày; 1560 ngày; ME-Kids Đồng hành. Lưu ý: trường hợp nhà trường sử dụng gói Đồng hành áp dụng cho toàn trường thu phí phụ huynh hàng tháng, thì cột 5 không cần điền. 

  • Bước 2: Phụ huynh nộp phí qua Nhà trường, Nhà trường hợp đồng, tổng hợp danh sách gửi tới MobiFone 

  • Bước 3: MobiFone tạo tài khoản theo số điện thoại phụ huynh đăng gửi mật khẩu về qua Nhà trường để chuyển tới Quý phụ huynh. Dịch vụ chính thức kích hoạt, thời gian sử dụng dịch vụ bắt đầu tính. 

  • Bước 4: Quý phụ huynh tải ứng dụng ME-Kids trên chợ ứng dụng (Google Play, App Store) về thiết bị nhân (điện thoại thông minh, máy tính bảng, SmartTV, laptop…). Màn hình ứng dụng hiển thị thông tin giới thiệu, vui lòng chọn Đã tài khoản -> Đăng nhập bằng Số điện thoại, điền thông tin số điện thoại đăng dịch vụ mật khẩu gửi từ hệ thống. 

  • Sau khi đăng nhập thành công, Quý phụ huynh thể vào mục Setting > Thiết lập tài khoản > Thông tin tài khoản để cài đặt lại Họ tên Mật khẩu để đăng nhập cho các lần sử dụng sau. Từ các lần sử dụng sau, Quý phụ huynh chọn Đã tài khoản -> Đăng nhập bằng Tài khoản. 

 

  1. Phụ huynh mua dạng thẻ cào 

  • Bước 1: Quý phụ huynh mua thẻ cào từ nhân viên kinh doanh MobiFone 

  • Bước 2: Quý phụ huynh cào phần phủ bạc để nhận code kích hoạt sản phẩm 

  • Bước 3: Quý phụ huynh tải ứng dụng ME-Kids trên chợ ứng dụng (Google Play, App Store) về thiết bị nhân (điện thoại thông minh, máy tính bảng, SmartTV, laptop…). Màn hình ứng dụng hiển thị thông tin giới thiệu, chọn Đã tài khoản -> Nhập kích hoạt -> điền bấm Xác nhận 

Dịch vụ chính thức được kích hoạt, thời gian sử dụng bắt đầu tính 

  • Sau khi đăng nhập thành công, Quý phụ huynh thể vào mục Setting > Thiết lập tài khoản > Thông tin tài khoản để cài đặt lại Họ tên Mật khẩu để đăng nhập cho các lần sử dụng sau. Từ các lần sử dụng sau, Quý phụ huynh chọn Đã tài khoản -> Đăng nhập bằng Tài khoản. 

 

  1. Dành cho thuê bao của MobiFone 

  • Bước 1: Quý phụ huynh truy cập website https://mobiedu.vn , tìm kiếm sản phẩm ME-Kids, chọn gói cước phù hợp. 

  • Bước 2: Quý phụ huynh soạn tin nhắn theo hướng dẫn: 

+ Đối với các gói cước nội dung: soạn tin DK < Gói> gửi 9285 

+ Đối với các gói nội dung kèm quyền lợi viễn thông: soạn tin < gói> gửi 9199 

Trong đó < gói> các tương ứngmục 1. 

  • Bước 3: Hệ thống gửi tin nhắn thông báo đăng dịch vụ thành công, đồng thời gửi mật khẩu qua brandname MobiEdu 

  • Bước 4: Quý phụ huynh tải ứng dụng ME-Kids trên chợ ứng dụng (Google Play, App Store) về thiết bị nhân (điện thoại thông minh, máy tính bảng, SmartTV, laptop…). Màn hình ứng dụng hiển thị thông tin giới thiệu, vui lòng chọn Đã tài khoản -> Đăng nhập bằng Số điện thoại, điền thông tin số điện thoại đăng dịch vụ mật khẩu gửi từ hệ thống. 

  • Sau khi đăng nhập thành công, Quý phụ huynh thể vào mục Setting > Thiết lập tài khoản > Thông tin tài khoản để cài đặt lại Họ tên Mật khẩu để đăng nhập cho các lần sử dụng sau. Từ các lần sử dụng sau, Quý phụ huynh chọn Đã tài khoản -> Đăng nhập bằng Tài khoản 

  1.  
  •  

Zalo Chat